Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Madserver
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leder efter en engageret og serviceminded madserver til at blive en del af vores team. Som madserver vil du være ansvarlig for at levere en fremragende kundeoplevelse ved at servere mad og drikkevarer til gæster i restauranter, caféer, hoteller eller ved arrangementer. Du vil fungere som bindeled mellem køkkenet og gæsterne og sikre, at alle får en professionel og venlig betjening.
Dine primære opgaver vil inkludere at tage imod bestillinger, servere mad og drikke, rådgive gæster om menuen, håndtere betalinger og sikre, at borde og serveringsområder er rene og præsentable. Du skal kunne arbejde effektivt i et travlt miljø og bevare overblikket, selv når der er mange gæster. En positiv attitude og evnen til at samarbejde med kolleger er afgørende for at skabe en god atmosfære for både gæster og medarbejdere.
Vi forventer, at du har gode kommunikationsevner og kan tale med gæster på en venlig og professionel måde. Erfaring fra lignende stillinger er en fordel, men ikke et krav – vi tilbyder oplæring til den rette kandidat. Du skal være fleksibel med arbejdstider, da jobbet kan indebære aften- og weekendarbejde.
Som madserver er du en vigtig del af gæstens oplevelse, og din indsats har direkte indflydelse på, om gæsterne vender tilbage. Derfor søger vi en person, der brænder for service og har øje for detaljen. Hvis du trives i et dynamisk miljø og ønsker at være en del af et team, der sætter gæsten i centrum, så er dette jobbet for dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Tage imod og aflevere bestillinger til køkkenet
- Servere mad og drikkevarer til gæster
- Rådgive gæster om menu og drikkevarer
- Håndtere betalinger og udstede kvitteringer
- Sikre rene og præsentable borde og serveringsområder
- Samarbejde med kolleger for at sikre god service
- Håndtere gæsternes forespørgsler og klager professionelt
- Overholde hygiejne- og sikkerhedsstandarder
- Deltage i opstilling og nedtagning ved arrangementer
- Bidrage til et positivt arbejdsmiljø
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra restaurant, café eller lignende er en fordel
- Gode kommunikationsevner og venlig fremtoning
- Fleksibilitet i forhold til arbejdstider, inkl. aftener og weekender
- Evne til at arbejde i et travlt miljø
- Grundlæggende kendskab til mad og drikke
- Pålidelig og mødestabil
- Teamplayer med positiv indstilling
- Kendskab til hygiejneregler og fødevaresikkerhed
- Evne til at håndtere kontanter og betalingsterminaler
- Villighed til at lære og udvikle sig
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Har du tidligere erfaring som madserver eller i servicebranchen?
- Er du villig til at arbejde aften- og weekendvagter?
- Hvordan håndterer du stressede situationer med mange gæster?
- Hvordan sikrer du, at gæsterne får en god oplevelse?
- Har du kendskab til fødevaresikkerhed og hygiejne?
- Er du komfortabel med at håndtere betalinger og kontanter?
- Hvordan arbejder du sammen med kolleger i et team?
- Hvad motiverer dig i en serviceorienteret rolle?
- Er du fleksibel med hensyn til arbejdstider og opgaver?
- Hvordan håndterer du utilfredse gæster?
